Question 1

¿Cómo hago una puja por un reloj?

Accepted Answer

Simplemente regístrate o inicia sesión en tu cuenta en la plataforma de subastas, navega por nuestros listados activos y haz clic en "Hacer Puja" en cualquier reloj que te interese.

Question 2

¿Necesito una cuenta para pujar?

Accepted Answer

Sí. Todas nuestras subastas se alojan a través de plataformas verificadas de terceros para garantizar una experiencia de puja segura y transparente. Necesitarás una cuenta en la plataforma de subastas para hacer pujas o completar una compra.

Question 3

¿Qué sucede si gano una subasta?

Accepted Answer

Si ganas, recibirás un correo electrónico de confirmación con instrucciones de pago directamente desde la plataforma de subastas. Una vez que se complete el pago, tu reloj será cuidadosamente preparado, empacado de forma segura y enviado. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como sea despachado.

Question 4

¿Puedo inspeccionar un reloj antes de pujar?

Accepted Answer

Todos los relojes son fotografiados y descritos con todo detalle para garantizar total transparencia. Las inspecciones físicas no están disponibles, y no se pueden atender solicitudes de fotos adicionales, ya que cada reloj está completamente preparado y almacenado de forma segura, para ofrecer las entregas más rápidas posibles.

Question 5

¿Hay una prima del comprador?

Accepted Answer

Algunas plataformas de subastas aplican una prima del comprador a las pujas finales. El monto exacto, si aplica, siempre se muestra en la plataforma específica antes de que confirmes tu puja, garantizando total transparencia.

Question 6

¿Puedo comprar directamente de Second Vintage?

Accepted Answer

Actualmente, todos nuestros relojes se venden exclusivamente a través de subastas. La venta directa no está disponible en este momento, pero es algo que podríamos introducir en el futuro. Sigue nuestra web y redes sociales para estar al tanto de cualquier novedad.

Question 7

¿Qué pasa si se descubre que un reloj no es genuino después de la compra?

Accepted Answer

Tomamos la autenticación extremadamente en serio. Cada reloj pasa por un meticuloso proceso de verificación de múltiples pasos: primero por nuestros expertos internos y luego por especialistas en subastas independientes, para garantizar la autenticidad y originalidad antes de ser ofrecido en venta. En el muy raro caso de que un reloj sea posteriormente probado como no genuino, naturalmente proporcionamos un reembolso completo. Nuestro proceso integral de autenticación de múltiples pasos es uno de los más rigurosos en la industria de relojes vintage, asegurando que cada pieza cumpla con nuestros más altos estándares.

Question 8

¿Proporcionan certificados de autenticidad?

Accepted Answer

Algunos relojes incluyen su documentación original o certificados, cuando están disponibles. Sin embargo, esto es cada vez más raro para relojes vintage, ya que conseguir conjuntos completos con papeles originales se ha vuelto más difícil con el tiempo. Cuando no se incluyen certificados originales, cada reloj sigue siendo inspeccionado profesionalmente y verificado por nuestros propios expertos, y nuevamente por los expertos de subastas independientes, para garantizar la autenticidad y originalidad antes de ser listado para la venta.

Question 9

¿Son auténticos vuestros relojes vintage?

Accepted Answer

Sí. Cada reloj pasa por un riguroso proceso de verificación en múltiples pasos. Examinamos la autenticidad de la caja, la originalidad de la esfera, la verificación del movimiento y la coherencia general del reloj completo. Especialistas experimentados evalúan si todos los componentes son correctos para la época y coinciden con la referencia indicada. Las mediciones del cronocomparador proporcionan indicadores objetivos del estado del movimiento, incluyendo desviación de marcha, error de batido y amplitud. Este proceso se complementa con una revisión independiente de los especialistas de la plataforma de subastas.

Question 10

¿Qué marcas vendéis?

Accepted Answer

Ofrecemos relojes vintage de muchas marcas prestigiosas, incluyendo Omega, Rolex, Seiko, Longines, Rado, Citizen, Tudor, Cartier, TAG Heuer, IWC y muchas más. Cada marca tiene una página dedicada en nuestro sitio web donde puedes explorar su patrimonio y ver las piezas disponibles. Nuestra colección abarca desde puntos de entrada accesibles hasta piezas de colección excepcionales.

Question 11

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

Los costos de envío dependen de tu ubicación y siempre se muestran antes del pago. Utilizamos servicios de mensajería asegurados, rastreados y seguros, con cada reloj empacado en protección multicapa y a prueba de golpes para garantizar una entrega segura.

Question 12

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

El procesamiento típicamente toma de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de entrega varían según tu destino, pero generalmente van de 1 a 3 días hábiles dentro de Europa y de 3 a 5 días hábiles internacionalmente. Las entregas están aseguradas y se envían con envío Priority Express Secured.

Question 13

¿Qué pasa si mi reloj llega dañado?

Accepted Answer

Aunque cada reloj se empaca con el máximo cuidado, ocasionalmente pueden ocurrir problemas imprevistos durante el tránsito, especialmente con delicadas piezas vintage. Si tu reloj llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente. Nuestro equipo evaluará la situación y garantizará una resolución rápida y justa. Dependiendo del caso, esto puede incluir compensación parcial para cubrir los costos de reparación local por un relojero cercano, o una devolución gratuita con reembolso completo.

Question 14

¿Envían internacionalmente?

Accepted Answer

¡Sí! Enviamos a todo el mundo usando servicios de mensajería confiables y asegurados. Cada paquete está empacado de forma segura, rastreado y protegido para una entrega segura a tu destino.

Question 15

¿Puedo devolver un reloj si cambio de opinión?

Accepted Answer

Las devoluciones y el derecho de desistimiento se gestionan según las políticas de la plataforma de subastas. Te recomendamos revisar las condiciones específicas en la plataforma antes de pujar. Si tienes preguntas sobre una situación concreta, contacta con nuestro equipo a través del formulario de contacto y haremos lo posible por ayudarte.

Question 16

¿Cómo puedo descubrir vuestros nuevos relojes vintage antes de que sean listados?

Accepted Answer

En Second Vintage, nuestros especialistas constantemente buscan, inspeccionan y preparan piezas raras de varias marcas como Omega, Rolex, Tudor, Cartier, Seiko, Citizen y otros modelos clásicos. Las vistas previas tempranas y destacados a menudo se comparten a través de nuestro Instagram, Facebook y adicionalmente nuestro boletín, donde los entusiastas pueden ver los próximos hallazgos antes de que lleguen a subasta.

Question 17

¿Dónde comparten las nuevas adquisiciones de relojes vintage?

Accepted Answer

Nuestras más recientes adquisiciones vintage, destacados de subastas y características de restauración se comparten a menudo a través de nuestros canales oficiales. Al explorar estas actualizaciones, nuestros seguidores obtienen información temprana sobre relojes que pronto serán ofrecidos.

Question 18

¿Anuncian las próximas subastas o lanzamientos?

Accepted Answer

Sí. Cada semana, destacamos modelos selectos de las próximas subastas, dando a nuestros seguidores un primer vistazo exclusivo a algunos de los relojes vintage más interesantes que pronto estarán disponibles.

Question 19

¿Cómo encontráis y autenticáis vuestros relojes?

Accepted Answer

Cada pieza sigue un proceso en múltiples pasos. Primero, nuestros expertos internos evalúan la autenticidad de la caja, la originalidad de la esfera y la verificación del movimiento, comprobando que todos los componentes sean correctos para la época y la referencia indicada. Los datos del cronocomparador proporcionan mediciones objetivas del estado, incluyendo desviación de marcha, error de batido y amplitud. Posteriormente, el reloj es examinado de forma independiente por los especialistas de la plataforma de subastas antes de su publicación. Este doble proceso garantiza que solo relojes auténticos y fielmente descritos lleguen a nuestros coleccionistas.

Question 20

¿Publican contenido educativo sobre relojes vintage?

Accepted Answer

Sí. Regularmente compartimos guías cortas que explican movimientos vintage, variaciones de esferas y detalles de diseño característicos en varias marcas como Omega, Breitling, Rolex, Tudor, Seiko, Citizen y muchas otras.

Question 21

¿Puedo aprender cómo cuidar y mantener un reloj vintage?

Accepted Answer

Absolutamente. Nuestras actualizaciones a menudo incluyen consejos de expertos sobre almacenamiento, cuerda, resistencia al agua y cuidado general, adaptados para piezas vintage mecánicas y automáticas.

Question 22

¿Presentan las historias detrás de modelos específicos?

Accepted Answer

Ocasionalmente destacamos relojes excepcionales con proveniencia única o carácter, mostrando su lugar en la historia relojera. Estas características a menudo se alinean con piezas que pronto serán listadas en subasta, ofreciendo a los coleccionistas una apreciación y contexto más profundos.

Question 23

¿Cómo debo guardar un reloj vintage?

Accepted Answer

Guarda tu reloj vintage en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. Los rayos UV pueden decolorar las esferas y dañar ciertos tipos de luminiscencia con el tiempo. Un estuche de calidad protege contra el polvo y los daños accidentales. Para almacenamiento prolongado, los sobres de gel de sílice ayudan a controlar la humedad, y recuerda dar cuerda al reloj periódicamente para mantener los lubricantes distribuidos.

Question 24

¿Con qué frecuencia hay que revisar un reloj vintage?

Accepted Answer

La filosofía de mantenimiento varía entre coleccionistas. Algunos prefieren intervalos regulares (cada 3-5 años) para garantizar un rendimiento óptimo y prevenir el desgaste por lubricantes secos. Otros adoptan un enfoque más conservador, interviniendo solo cuando la precisión se deteriora notablemente. Ambos enfoques tienen su mérito. Cuando la revisión sea necesaria, elige un relojero con experiencia en calibres vintage, ya que las técnicas modernas diseñadas para relojes actuales pueden a veces dañar componentes vintage delicados.

Question 25

¿Puedo usar un reloj vintage a diario?

Accepted Answer

Sí, el uso regular beneficia a los movimientos mecánicos al mantener los lubricantes distribuidos y los componentes en movimiento. Sin embargo, quítate el reloj vintage antes de actividades con impactos o esfuerzo físico intenso. Evita la exposición a campos magnéticos fuertes de teléfonos, portátiles y cierres magnéticos. Considera todos los relojes vintage como no resistentes al agua, a menos que las juntas hayan sido probadas recientemente por un relojero cualificado.

Question 26

¿Es seguro dar cuerda a un reloj vintage uno mismo?

Accepted Answer

Sí. Para relojes de cuerda manual, gira la corona suave y uniformemente hasta sentir resistencia, nunca fuerces más allá de ese punto. Para relojes automáticos, 20-30 giros de la corona proporcionan reserva suficiente antes de usarlo. Al ajustar la fecha, evita cambios entre aproximadamente las 21h y las 3h, cuando el mecanismo de fecha está activado. Forzar un cambio de fecha en esa franja puede dañar el movimiento.

Question 27

¿Qué es el magnetismo y cómo afecta a mi reloj?

Accepted Answer

Los campos magnéticos de smartphones, portátiles, fundas de tablets y cierres magnéticos pueden magnetizar el espiral de un movimiento mecánico. Esto hace que las espiras se peguen entre sí, acortando efectivamente el resorte y haciendo que el reloj adelante de forma dramática, a veces varios minutos por hora. Afortunadamente, la desmagnetización es sencilla y económica. Cualquier relojero puede desmagnetizar un movimiento en segundos. Si tu reloj vintage de repente adelanta, el magnetismo suele ser la causa.

Question 28

¿Cómo cuido una correa de cuero?

Accepted Answer

Evita el agua, que puede deformar y dañar el cuero. Quítate el reloj antes de lavarte las manos o hacer ejercicio. Si la correa se moja, déjala secar de forma natural, lejos de fuentes de calor directas. Alterna entre varias correas si es posible, dejando que cada una descanse entre usos para prolongar su vida útil. Guarda las correas que no uses en posición plana, alejadas de la luz solar directa que puede decolorar y resecar el cuero.

Preguntas Frecuentes Frecuentes